CONCIERGE
Description de l'offre
Le concierge est un professionnel clé du service client, responsable de la fourniture de recommandations personnalisées et de l'organisation d'activités pour améliorer l'expérience de nos clients. Vos tâches incluent la réservation d'excursions à terre, la prise de réservations de restaurant et la fourniture de connaissances expertes sur les ports d'escale. Il s'agit d'un rôle unique et très respecté, car vous êtes la personne de référence pour créer des moments mémorables pour les clients. Une excellente performance dans ce poste peut mener à une promotion au poste de responsable de la réception.