Questions Fréquemment Posées

Ici, vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées que nous rencontrons lors de notre travail avec les candidats. Avec cette liste, nous visons à attirer votre attention sur les questions qui pourraient survenir une fois à bord du navire. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous expliquer et vous fournir des informations supplémentaires.


Questions générales sur l'emploi et les exigences

Quand puis-je postuler ?

Vous pouvez postuler toute l'année ! Vous pouvez le faire en remplissant notre formulaire de candidature en ligne, ou vous pouvez postuler en personne à notre bureau pendant les heures d'ouverture. Nous acceptons toujours les candidatures et examinons activement de nouveaux candidats pour les affectations à venir.

Ai-je besoin d'un passeport ?

Oui, un passeport international valide est requis pour tous les membres de notre équipage. C'est une exigence obligatoire pour les voyages internationaux, ainsi que pour le traitement des documents maritimes et votre enregistrement à bord. Veuillez vous assurer que votre passeport est valide au moins 6 mois après la date de fin de contrat prévue.

De quels autres documents et certificats aurai-je besoin ?

Quel que soit votre citoyenneté et votre statut d'immigration, vous aurez besoin de certificats maritimes valides. Cela inclut les certificats STCW essentiels (tels que la Formation de base en matière de sécurité, la Sensibilisation à la sûreté, et idéalement la Gestion des foules et des crises pour les navires à passagers), ainsi qu'un livret de marin (ou livret de décharge) valide et un certificat médical maritime confirmant votre aptitude à travailler sur un navire. La liste spécifique et complète des certificats requis dépendra toujours du poste pour lequel vous postulez, nous vous fournirons donc un récapitulatif détaillé pour votre rôle.

Ai-je besoin d'un permis de travail pour travailler avec votre entreprise dans l'UE ?

Si vous êtes un citoyen ukrainien et que vous avez obtenu le statut de protection temporaire dans un État membre de l'UE (par exemple, en Bulgarie), alors, en règle générale, vous n'avez pas besoin d'un permis de travail distinct de ce pays de l'UE. Votre statut de protection temporaire vous donne lui-même le droit d'accéder au marché du travail dans le pays où vous l'avez reçu. Cependant, il est essentiel d'avoir vos documents pertinents (tels que votre certificat ou votre carte de protection temporaire) pour prouver ce statut. Nous vous aiderons à comprendre et à vérifier les documents nécessaires pour assurer un processus d'embauche fluide.

Où puis-je obtenir le statut de protection temporaire dans l'UE ?

Le statut de protection temporaire est accordé dans le pays de l'UE où vous êtes arrivé(e) pour la première fois après avoir fui l'Ukraine. Pour l'obtenir, vous devez contacter les autorités nationales compétentes de ce pays, comme la police, les services de migration ou les agences spécialisées pour les réfugiés, pour vous inscrire. Le processus consiste à fournir vos informations personnelles et à recevoir un document qui sert de titre de séjour. Nous vous recommandons de le faire dès que possible après votre arrivée pour formaliser votre statut juridique et accéder à vos droits.

Est-il possible de travailler avec mon partenaire sur le même navire ?

Oui, c'est possible, mais cela dépend des postes disponibles à ce moment-là. Bien que nous ne puissions pas garantir un placement sur le même navire, nous ferons tout notre possible pour accommoder les couples qui souhaitent travailler ensemble, à condition qu'ils répondent tous deux aux qualifications requises pour les rôles ouverts.

Puis-je descendre à terre dans les ports où le navire fait escale ?

Oui, vous le pouvez, mais uniquement pendant votre temps libre désigné. Votre capacité à descendre à terre dépend entièrement de votre poste et de votre horaire de travail, qui est géré pour assurer l'efficacité opérationnelle. Les membres de l'équipage sont responsables de revenir au navire à l'heure pour leur prochain service. Nous encourageons notre équipage à utiliser son temps libre pour explorer les ports d'escale, ce qui offre une occasion unique de découvrir le monde.

Voyage et vie à bord

Ai-je besoin d'un visa C1/D pour travailler sur un navire ?

Oui, si le navire sur lequel vous travaillerez fait escale dans les ports américains, vous aurez presque certainement besoin d'un visa de transit et de membre d'équipage C1/D. Ce visa spécifique est délivré aux personnes travaillant comme membres d'équipage sur des navires entrant dans les eaux américaines. Nous vous fournirons des conseils détaillés et un soutien sur la manière de demander ce visa auprès de l'ambassade ou du consulat des États-Unis dans votre pays de résidence, en veillant à ce que vous ayez tous les documents nécessaires pour un processus fluide.

Les frais de voyage vers et depuis le navire sont-ils couverts ?

Oui, pour la plupart des contrats internationaux, vos vols et les frais de voyage nécessaires jusqu'au point d'embarquement du navire et de retour à la maison à la fin de votre contrat sont entièrement couverts par la compagnie. Cela assure un voyage fluide et sans frais vers et depuis votre affectation. Les détails exacts concernant les arrangements de voyage et la couverture seront toujours clairement indiqués dans votre offre d'emploi et votre contrat de travail.

Une assurance médicale est-elle fournie pendant le travail ?

Oui, vous serez couvert par une assurance médicale maritime complète pendant toute la durée de votre service à bord du navire. Cette assurance couvre généralement les soins médicaux nécessaires, y compris les urgences et l'hospitalisation, ainsi que le rapatriement (transport de retour à domicile pour des raisons médicales) si nécessaire. Votre santé et votre sécurité sont notre priorité.

Quelles sont les conditions de vie à bord du navire ?

Les conditions de vie varient en fonction du type de navire et de votre poste spécifique. Les membres d'équipage occupant des postes de direction bénéficient généralement de cabines individuelles, tandis que les autres membres d'équipage partagent généralement une cabine avec un ou plusieurs colocataires. Bien que les cabines soient conçues pour être compactes, elles sont entièrement équipées d'un lit confortable, d'une télévision partagée pour le divertissement, d'un espace de rangement personnel dédié et d'une salle de bain privative complète. Pour votre confort, des draps propres et des serviettes fraîches sont fournis régulièrement.

Y a-t-il des endroits sur le navire pour se détendre et socialiser ?

Absolument ! Nous comprenons l'importance du temps libre. Il existe des zones désignées pour l'équipage spécifiquement dédiées à la détente et à la socialisation. Vous trouverez généralement une salle commune confortable où les membres de l'équipage peuvent se réunir pour jouer à des jeux, partager des expériences ou regarder des films. Sur de nombreux navires, il y a aussi un Cybercafé ou un accès Wi-Fi disponible, vous permettant de rester facilement connecté avec votre famille et vos amis chez vous pendant vos heures de repos. Ces espaces sont conçus pour vous aider à vous détendre et à développer la camaraderie avec vos collègues.

Contrat, travail et évolution de carrière

Est-ce un emploi à temps plein ?

Oui, l'emploi sur un navire est absolument un poste à temps plein, nécessitant votre engagement total. Cependant, en raison de la nature unique et souvent intense du travail et de la vie à bord, nos contrats sont structurés sur une base d'affectation. Cela signifie que vous travaillerez avec diligence pendant une période définie en mer ou sur la rivière, généralement suivie d'une pause bien méritée à terre avant votre prochaine affectation.

Combien de temps dure généralement une affectation/un contrat ?

La durée des affectations est flexible et varie considérablement en fonction du poste spécifique que vous occupez, du type de navire sur lequel vous êtes (par exemple, maritime, croisière fluviale, cargo) et des politiques de la compagnie maritime spécifique. Généralement, les contrats varient de 4 à 10 mois à bord, suivis d'une période obligatoire et bien méritée de congé à terre. Les contrats pour les navires fluviaux, en particulier, peuvent être plus courts, souvent directement liés à la saison de navigation.

Quelles sont les opportunités d'évolution de carrière ?

Nous sommes profondément engagés à soutenir le développement professionnel des membres de notre équipage. Pour les personnes dévouées et très performantes, il existe toujours des voies claires pour la promotion vers des grades supérieurs ou des rôles plus responsables au sein de notre flotte. Nous encourageons activement et, dans de nombreux cas, soutenons financièrement cette progression par le biais de programmes de formation, de cours spécialisés et d'opportunités de certification parrainés par l'entreprise, vous aidant ainsi à bâtir une carrière maritime réussie et à long terme avec nous.

Que se passe-t-il à la fin de mon affectation ?

Chaque affectation se termine soigneusement par une évaluation des performances. Basé sur cette évaluation, vous serez généralement invité(e) à revenir pour un autre contrat, reconnaissant votre précieuse contribution. Dans de nombreux cas, nous pouvons même vous fournir les détails de votre prochaine affectation avant que vous ne quittiez le navire, assurant une transition fluide et planifiée pour la poursuite de votre carrière maritime avec nous. Notre objectif est de favoriser des relations à long terme avec les membres dévoués de notre équipage.

Dois-je payer pour les services de recrutement ?

Non, absolument pas. Les agences de recrutement réputées, comme la nôtre, ne facturent aucun frais de recrutement aux gens de mer. Nos services sont entièrement rémunérés par les compagnies maritimes avec lesquelles nous collaborons. Par conséquent, vous devez être extrêmement prudent envers toute agence qui exigerait un paiement direct de votre part pour des services d'emploi, car cela va à l'encontre des meilleures pratiques de l'industrie.